Preguntas, con respuesta.

A principios de 2027, en el App Store y Google Play. El día del lanzamiento, todas las personas de la lista de espera reciben un correo con los enlaces a las tiendas.

Cualquier persona de 18 años o más con una dirección de email. Pasas a ser Inscrito en la lista de espera cuando abres el enlace que te enviamos y confirmas tu dirección.

Un enlace para confirmar tu dirección, una bienvenida, como mucho una novedad del desarrollo al mes, un recordatorio 7 días antes del lanzamiento y el email del día del lanzamiento con tu Oferta de la lista de espera. Después del lanzamiento, noticias sobre MyNutriGym hasta que te des de baja. Todos en tu idioma.

Usa el enlace para darte de baja que aparece al final de cualquiera de nuestros emails: con un clic sales de la lista. Si nunca confirmas tu dirección, la borramos a los 30 días.

3 meses de Premium sin coste cuando se lance la app (90 días en Google Play). Después, Premium se renueva al precio mensual estándar de Premium, que se anunciará en el lanzamiento, salvo que canceles al menos 24 horas antes de que termine el periodo gratuito. Te lo recordamos 7 días antes de que termine el periodo gratuito, por email a la dirección de tu cuenta de MyNutriGym y en la app. No necesitas tarjeta para unirte y puedes darte de baja con un clic.

El día del lanzamiento te enviaremos por correo tu propio código para tu teléfono, o los dos códigos si no nos dijiste qué teléfono usas, con un botón que lo canjea. Primero instala la app, luego crea tu cuenta de MyNutriGym, a ser posible con el correo con el que te uniste a la lista de espera, y solo entonces canjea tu código, antes de empezar la prueba gratuita de la app. La cuenta va primero porque nuestro correo de recordatorio se envía a su dirección: sin cuenta, solo recibirás el recordatorio en la app. Canjea tu código en los 60 días siguientes al lanzamiento: la fecha exacta aparece en el correo. Hay una oferta por Inscrito en la lista de espera y por cuenta de la tienda. Así tendrás Premium gratis durante 3 meses (90 días en Google Play). Después, Premium se renueva al precio mensual estándar de Premium, que se anunciará en el lanzamiento, salvo que canceles al menos 24 horas antes de que termine el periodo gratuito. Te lo recordamos 7 días antes de que termine el periodo gratuito, por email a la dirección de tu cuenta de MyNutriGym y en la app.

En iPhone, abre el App Store, toca tu foto y luego Canjear código. En Android, abre Play Store, toca el icono de tu perfil, luego Pagos y suscripciones y después Canjear código; al suscribirte en la app, también funciona el enlace Canjear que aparece junto al método de pago.

No, canjea primero tu código. Tus 3 meses de Premium (90 días en Google Play) duran más que la prueba gratuita de la app, y la prueba no se suma a ellos. Después, Premium se renueva al precio mensual estándar de Premium, que se anunciará en el lanzamiento, salvo que canceles al menos 24 horas antes de que termine el periodo gratuito. Te lo recordamos 7 días antes de que termine el periodo gratuito, por email a la dirección de tu cuenta de MyNutriGym y en la app.

No necesitas tarjeta para unirte a la lista de espera. Al canjear la oferta, la tienda puede pedirte un método de pago, y Google Play siempre lo hace. Después, Premium se renueva al precio mensual estándar de Premium, que se anunciará en el lanzamiento, salvo que canceles al menos 24 horas antes de que termine el periodo gratuito. Te lo recordamos 7 días antes de que termine el periodo gratuito, por email a la dirección de tu cuenta de MyNutriGym y en la app.

Sí, salvo que canceles a tiempo. El periodo gratuito dura 3 meses en iPhone y 90 días en Android. Después, Premium se renueva al precio mensual estándar de Premium, que se anunciará en el lanzamiento, salvo que canceles al menos 24 horas antes de que termine el periodo gratuito. A partir de entonces, Premium se renueva cada mes hasta que lo canceles en la app (Tú › Gestionar la suscripción) o en los ajustes de suscripciones del App Store o de Google Play. Te lo recordamos 7 días antes de que termine el periodo gratuito, por email a la dirección de tu cuenta de MyNutriGym y en la app. El recordatorio te llega aunque te hayas dado de baja de los emails de la lista de espera.

Sí. El plan gratuito tiene anuncios y mantiene la búsqueda y el registro manual gratis y sin límites, con 5 registros por código de barras al día y 90 días de historial de entrenamientos. En EE. UU., los anuncios del plan gratuito pueden estar personalizados salvo que te excluyas, y en el estado de Washington solo aparecen si los permites. Puedes cambiarlo cuando quieras en Tú › Privacidad y datos › Tus opciones de privacidad. Premium elimina los anuncios y añade progresión automática, registros por código de barras ilimitados e informes a largo plazo.

Sí, está pensada para funcionar sin conexión: el registro, las sesiones y tu historial no necesitan internet, y todo se sincroniza cuando vuelves a conectarte. Buscar el código de barras de un producto por primera vez sí requiere conexión.

Inglés, francés, alemán, español e italiano, en la app igual que en esta web. La app funciona con unidades métricas o imperiales.

Sí, solo con tu permiso: Apple Health en iPhone y Health Connect en Android. Tú eliges qué comparte MyNutriGym y puedes cambiarlo cuando quieras en los ajustes de tu iPhone o en Health Connect.

Solo adultos: debes tener 18 años o más para usar la app o unirte a la lista de espera. La app te pide tu fecha de nacimiento al configurarla.

Nunca. Tus Datos de salud (peso, medidas corporales, comidas, entrenamientos y fotos de progreso) nunca se usan para publicidad, nunca se venden y nunca se envían a herramientas de publicidad, analítica o informes de fallos. Encontrarás los detalles en la Política de privacidad.

En la app: Tú › Cuenta › Eliminar cuenta. Después tienes 30 días para cambiar de opinión: vuelve a iniciar sesión y todo se restaura. Pasado ese plazo, la eliminación es definitiva. Eliminar tu cuenta no cancela una suscripción, así que cancélala antes en los ajustes de suscripciones del App Store o de Google Play. Sin la app, la página Eliminar cuenta explica cómo solicitarlo por email.

Los precios se anunciarán en el lanzamiento. Antes de comprar, la app y la tienda te muestran el precio de tu país, y el cobro lo hace Apple o Google.

En la app (Tú › Gestionar la suscripción) o en los ajustes de suscripciones del App Store o de Google Play: Apple o Google cobran Premium, así que la cancelación se hace con ellos. Para que no te cobren cuando termine un periodo gratuito, cancela al menos 24 horas antes de que acabe. Premium sigue activo hasta el final del periodo que has pagado o hasta el final de tu periodo gratuito. Encontrarás los detalles en las Condiciones de suscripción.